Instalación. La cual puede ejercer con una simple llamada de teléfono notificando el asunto y le visitaremos para revisar y reparar cualquier defecto del producto final que se origine como consecuencia de la instalación.
Producto. Cuando se pruebe que el césped sintético tiene defectos de calidad por manufactura, resultando en envejecimiento prematuro, específicamente por desprendimiento de la fibra en más de un 50%. La vigencia de la garantía es por 8 años, contados a partir de la fecha de instalación del producto, durante un uso normal y ordinario del mismo.
La garantía se invalida por:
Daños resultantes por accidentes, fuerza mayor, uso indebido, abuso y negligencia originados por usos diferentes del producto al normal y ordinario. Este es un césped especialmente producido para aplicaciones de jardinería ornamental.
Daños resultantes por mantenimiento indebido o cualquier otro tipo de mantenimiento del producto diferente a los recomendado por el fabricante y nuestra empresa.
Daños originados por reparación o intentos de reparación del producto por personal no calificado o autorizado por nuestra empresa.